pdf print

Reserveren en verlengen

reserveren | verlengen | e-mail adres 

 

Reserveren
Het reserveren van materialen kan op 2 manieren:

1. Via www.centreceramique.nl en via de pc's in de bibliotheek:

  • Ga naar Bibliotheek.
  • Ga naar Catalogus.
  • Zoek het materiaal op dat u wilt reserveren.
  • Klik op de knop ‘Reserveren'.
  • Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op ‘aanmelden'. U komt dan in ‘mijn menu'.
  • Kies de vestiging waar u het materiaal wilt ophalen.
  • Klik op ‘reserveer' en bevestig met OK.
  • Op het beeldscherm verschijnt een laatste bevestiging.

2. Tijdens een bibliotheekbezoek bij een inlichtingenmedewerker.

Voor reserveringen gelden de volgende spelregels:

  • U ontvangt per post of per e-mail een bericht indien het door u gereserveerde materiaal klaarstaat. Een bericht per post kost vanaf 1 januari 2017 € 1,00 per stuk. Reserveringsberichten per e-mail zijn gratis.
  • U kiest zelf in welke vestiging u het materiaal wilt ophalen.
  • U reserveert uit de gezamenlijke collectie van Centre Céramique, bibliotheekservicepunten Heer en Malpertuis en het Limburgse netwerk van Cubiss.
  • U kunt ook materialen reserveren die op dat moment al in de bibliotheek aanwezig zijn.
  • De kosten voor het plaatsen van een reservering zijn afhankelijk van het abonnement. Dit geldt ook voor eventueel leengeld per materiaal. Een overzicht van de tarieven vindt u hier
  • Er is een maximum verbonden aan het aantal reserveringen dat u kunt plaatsen. Met een DELUXE abonnement kunt u maximaal 10 reserveringen tegelijk hebben, met de overige abonnementen maximaal 4 reserveringen tegelijk. 
  • De kosten van een reservering en eventueel leengeld, betaalt u bij het ophalen van uw reservering.
  • Bij het ophalen van de reservering dient u de geldige lenerspas mee te nemen, waarop de reservering geplaatst werd. Reserveringen kunt u annuleren tot het moment dat het materiaal voor u verwerkt wordt.In ‘mijn menu’ kunt u uw openstaande reserveringen bekijken en annuleren.
  • Bij annulering worden geen kosten in rekening gebracht.
  • Wachtwoord / pincode vergeten? Meld u dan aan de balie ledenservice.

<terug> 

 

Verlengen
Verlengen kan op twee manieren:

1. Via www.centreceramique.nl :

  • Ga naar Bibliotheek.
  • Ga naar 'mijn menu'.
  • Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Klik op 'aanmelden'.
  • Ga naar het tabblad 'mijn menu' en klik op 'wat heb ik thuis' voor een overzicht van de door u geleende materialen. Dit kan ook via het kalender-icoontje.
  • Door de materialen aan te vinken en op ‘verleng aangevinkte materialen' te klikken, worden ze verlengd.
  • Controleer de nieuwe inleverdatum

2. Tijdens een bibliotheekbezoek.

U kunt het materiaal zelf verlengen bij de uitleenterminals. Scan hiervoor uw pas en kies in het scherm de optie 'verlengen'.

Voor verlengen gelden de volgende spelregels:

  • materialen die gereserveerd zijn door andere gebruikers kunnen niet worden verlengd;
  • U kunt materialen 3 keer verlengen;
  • Indien u materialen verlengt, waar leengeld op van toepassing is, wordt dit leengeld opnieuw berekend.
  • Telaatgeld en eventueel leengeld tot maximaal € 5,00 kan ook bij uw volgend bibliotheekbezoek betaald worden.
  • Wachtwoord / pincode vergeten? Meld u dan aan de balie ledenservice.

<terug> 

 

E-mail adres
U kunt zelf uw e-mail adres invoeren in 'Mijn Menu', en aangeven welke berichten u per e-mail wenst te ontvangen. Nu al levert dat enkele voordelen op. In de toekomst zullen dat er alleen maar meer worden.

Voordelen:

  • U ontvangt per e-mail gratis bericht, voor een bericht per reguliere post brengen wij € 1,- in rekening.
  • Reserveert u materialen, dan krijgt u meteen bericht en kunt u het gereserveerde dezelfde dag nog afhalen.
  • Drie dagen voordat de inleverdatum verstrijkt, ontvangt u een inleverattentie.
  • U krijgt bericht als de uitleentermijn 3 weken verstreken is van geleende materialen.  

Doorgeven of wijzigen van het e-mail adres via de website:

  • Ga naar Bibliotheek.
  • Ga naar 'Mijn Menu'.
  • Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Klik op 'aanmelden'.
  • Ga naar het tabblad 'Mijn Menu' en kies voor ‘algemene lenersgegevens' om uw e-mail adres in te voeren of te wijzigen. Vergeet niet aan te geven welke berichten u per e-mail wenst te ontvangen!

<terug>  

Catalogus Maastricht

Mijn menu - klik hier voor uitleg -

Regel je bibliotheekzaken mobiel

Met 'Bibliotheek Wise app' hebben leden van Centre Céramique altijd en overal toegang tot hun bibliotheek.

Downloaden en meer informatie